Teks Negosiasi

Negosiasi

Apa yang dimaksud dengan neosiasi? Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencapai kesepakatan di  antara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda. 

Dalam negosiasi tersebut, pihak-pihak berusaha menyelesaikan perbedaan itu dengan berdialog. contoh nya adalah : Christopher Columbus meyakinkan Ratu Elizabeth untuk membiayai ekspedisinya saat Inggris dalam perang besar yang memakan banyak biaya atau sengketa Pulau Sipadan-Ligitan - pulau yang berada di perbatasan Indonesia dengan Malaysia - antaraIndonesia dengan Malaysia.

Untuk apa negosiasi dilakukan? Jadi tujuan negosiasi itu untuk mengurangi perbedaan posisi setiap pihak. Mereka mencari cara untuk menemukan butir-butir yang sama sehingga akhirnya kesepakatan bisa diterima bersama.

Berikut tindakan yang bisa membuat negosiasi lancar:

1. Mengajak untuk membuat kesepakatan
2. Memberikan alasan mengapa negosiasi harus dilaksanakan
3. Membandingkan beberapa pilihan
4. Memperjelas dan menguji pandangan yang dikemukakan
5. Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama
6. Menetapkan dan menegaskan kembali tujuan negosiasi

Cara-cara komunikasi yang santun dalam negosiasi:

1. Menyesuaikan pembicaraan ke arah tujuan praktis
2. Mengakomodasikan butir-butir perbedaan dari kedua belah pihak
3. Mengajukan pandangan baru dan mengabaikan pandangan yang sudah ada tanpa memalukan kedua belah pihak
4. Mengalokasikan tugas dan tanggung jawab masing-masing
5. Memprioritaskan dan mengelompokkan saran atau pendapat kedua belah pihak

Ciri-ciri negosiasi dilihat dari segi isi nya:

• Negosiasi menghasilkan kesepakatan
• Negosiasi menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan
• Negosiasi merupakan sarana untuk mencari penyelesaian
• Negosiasi mengarah ke tujuan praktis
• Negosiasi memprioritaskan kepentingan bersama

Pasangan tuturan yang mungkin terdapat dalam negosiasi:

• Mengucapkan salam - membalas salam
• Bertanya - menjawab/tidak menjawab
• Meminta tolong - memenuhi/menolak permintaan
• Menawarkan - memenuhi/menolak tawaran
• Mengusulkan - menerima/menolak usulan

Ciri bahasa teks negosiasi : 

• bahasa santun, 
• tuturan berpasangan 
• kata pronomina, 
• memiliki partisipan, 
• berisi kesepakatan,ungkapan, 
• mengarah kpd tujuan praktis, 
• berisi ajakan atau bujukan (persuasif)

Struktur teks negosiasi:

 Orientasi ^ Permintaan ^ Pemenuhan ^ Penawaran ^ Persetujuan ^ Pemebelian ^ Penutup

Kita juga harus memiliki keterampilan dasar saat bernegosiasi

Berikut ini, adalah keterampilan -keterampilan dasar dalam bernegosiasi :

1. Ketajaman pikiran / kelihaian
2. Sabar
3. Kemampuan beradaptasi
4. Daya tahan
5. Kemampuan bersosialisasi
6. Konsentrasi
7. Kemampuan berartikulasi
8. Memiliki selera humor

Macam-macam negosiasi:

1. Negosiasi kooperatif adalah negosiasi dimana konflik dapat diminimalisir dan seluruh gagasan yang ada difokuskan kepada tujuan untuk mencapai solusi yang baik.
2. Negosiasi kompetitif adalah negosiasi dimana terjadi suasana tidak ramah sebab masing-masing pihak berusaha untuk mendapatkan tawaran yang lebih baik.

Strategi dalam bernegosiasi:

• Win-win strategy (strategi menang-menang) artinya kedua belah pihak saling diuntungkan
• Lose-lose strategy (strategi kalah-kalah) artinya kedua belah pihak sama-sama kalah karena kedua belah pihak tidak menemukan kepentingan yang sama.
• Win-lose strategy (strategi menang-kalah) artinya ada satu pihak yang menang dan pihak yang lain kalah. Tapi lebih baik tidak ada yang menang sendiri atau tidak ada yang kalah sendiri, kalau mau kedua belah pihak saling diuntungkan atau kedua belah pihak dirugikan.

 Naskah drama negoisasi Kelompok 3  :

• Citra Pramita
• Cynthia Devinta
• Muhammad Ziddan
• Oktavian Budi Prasetya
•  Paula Nanlohy
•  Yehezkiel Dwi Putra

 Sekolah   : SMAN 65 JAKARTA
 Tugas   : Bahasa Indonesia (Negoisasi)

Prolog: Suatu malam Pak Budi dan Ibu Cynthia merencanakan untuk membeli sebuah rumah. Dan mereka pun meminta persetujuan anak-anak.
Dialog
Pak Budi : Ma?
Ibu Cynthia : Iya Pa?
Pak Budi : Begini lho Ma,Papa punya suatu rencana yang bagus untuk kita dan anak-anak.
Ibu Cynthia : Apa rencana Papa?
Pak Budi : Begini lho Ma,sudah belasan tahun kita masih mengontrak rumah. Dan rencana Papa, Papa
                 mau membeli sebuah rumah untuk keluarga kita.
Ibu Cynthia : Lho, uangnya darimana Pa?
Pak Budi : Tenang Ma, Papa sudah ngumpulin uang kok. Dan Papa rasa cukup untuk membeli sebuah
                  rumah yang sederhana.
Ibu Cynthia : Sungguh?
Pak Budi : Iya,benar Ma. Nah, sekarang Papa ingin minta pendapat anak- anak. Papa panggil dulu ya.
                 (akhirnya Pak Budi memanggil  Yehezkiel dan Paula) 
Pak Budi : Yehezkiel! Paula! Sini sebentar!
Yehezkiel : Iya Pa
Paula  : Iya Pa

Setelah Yehezkiel dan Paula mendatangi Pak Budi dan Ibu Cynthia,Pak Budi pun meminta pendapat mereka tentang rencana Pak Budi. 

Pak Budi : Begini lho anak-anakku,Papa mempunya sebuah rencana bagus  untuk kita.
Paula : Apa Pa rencananya?
Pak Budi : Jadi Papa ingin membeli sebuah rumah untuk kita. Dan Papa pikir tidak selamanya kan kita
                 mengontrak terus?
Yehezkiel : Wow, itu rencana yang baik Pa. Iya kan Paula?
Paula  : Iya Yehezkiel, kamu benar
Ibu Cynthia : Oh iya Pa, bagaimana kalau kita lihat di internet aja? Kan banyak tuh, rumah yang dijual.
Pak Budi : Oh, iya iya. Coba Yehezkiel, kamu cari di internet.
Yehezkiel : Oke Pa (dan Yehezkiel pun mencari informasi di internet)
Pak Budi : Ya sudah, kamu beritahu Papa besok pagi saja. Sekarang kan sudah malam, Papa mau tidur                        duluan
Yehezkiel : Oke Pa

Keesokan paginya Yehezkiel pun memberitahu papanya tentang informasi yang ia dapatkan semalam.

Yehezkiel : Pagi Pa,aku udah dapetin informasi nih tentang rumah yang dijual
Pak Budi : Coba beritahu Papa nak!
Yehezkiel : Jadi gini Pa,setelah aku pilah aku mendapatkan dua pilihan rumah  yang menurutku itu baik.Yang                  pertama, ada di daerah Slipi, dan yang kedua ada di daerah Petamburan. Ini Pa gambar                                rumahnya  (Yehezkiel pun menunjukkan gambar rumahnya)
Pak Budi : Yasudah nanti agak siangan kita ke sana ya bersama Mama dan Paula
Yehezkiel : Baik Pa

Pada siang hari itu akhirnya mereka mendatangi rumah yang berada di daerah Slipi dan mereka bertemu dengan pemilik rumah itu.

Pak Budi : Selamat siang Pak,apa benar rumah Bapak mau dijual?  Perkenalkan, nama saya Budi Utomo
                 Sastrowardoyo
Pak Ziddan : Iya, benar saya Ziddan. Ada apa ya Pak?
Pak Budi : Begini lho, saya dapat informasi di internet kalau rumah Bapak mau dijual. Apakah benar?
Pak Ziddan : Iya benar,rumah saya ingin dijual. Mari Pak masuk ke dalam  (dengan terseyum)
Pak Budi : Iya terimakasih (Pak Budi dan keluarganya pun masuk ke rumah Pak Ziddan dan                                  melihat situasi dan kondisi rumah tersebut.) langsung saja Pak, Bapak ingin menjual berapa                      harga rumah ini?
Pak Ziddan  : Jadi saya ingin menjual rumah ini seharga 500juta rupiah
Pak Budi       : Oh, apakah tidak bisa kurang Pak harganya?
Pak Ziddan   : Yah bisa sih Pak palingan saya cuman bisa ngasih harga 480juta
Pak Budi       : Waduh Pak apakah tidak bisa kurang lagi harganya?  
Pak Ziddan    :Maaf Pak sebelumnya, itu harga pilihan terakhir. Kalau Bapak mau ya silakan kalau tidak                             Anda bisa cari di tempat lain.
Pak Budi        : Oh begitu ya Pak yasudah Pak kalau begitu saya tidak jadi membeli karna uang saya
                        tidak cukup (dengan wajah sedikit  sedih)

Setelah pulang dari tempat Bapak Ziddan, Pak Budipergi ke tempat Bu Citra   

Pak Budi : Selamat siang Bu Citra
Bu Citra : Siang juga Pak. Ada yang bisa saya bantu?
Pak Budi : Apakah benar ibu menjual rumah ini?
Bu citra: Iya benar.
Pak Budi : Saya mau tanya berapa harga yang ibu buka?
Bu Citra : Saya buka harga 400 juta.
Pak Budi : Yah bu apakah tidak bisa kurang lagi?
Bu Citra: Yauda deh bisa saya turunin jadi 390 juta.
Pak Budi: Yah bu kita kan sudah kenal lama, jadi 350 juta aja bu
Bu Citra: Yah tidak bisa pak palingan  380 juta.
Pak Budi: Yah saya mohon bu uang saya tidak cukup lagi
Bu Citra: Yasudah deh pak untuk bapak saya kasih harga 370 juta saja itu udah paling akhir ya pak.
Pak Budi:  Hmmmmm... (berfikir sejenak) yasudah deh bu kalau begitu saya setuju dengan harga yang ibu                    berikan.
Bu Citra: Yasudah pak kalau begitu surat-surat nya juga saya urus.
pak Budi: Baik terimakasih Bu.
Bu Citra: Sama-sama Pak

Akhirnya Pak Budi beserta keluarga mempunyai rumah sendiri

Contoh soal NEGOSIASI

1.      Bentuk interaksi social yang berfungsi unuk mencapai kessepakatan bersama merupakan pengertian dari ….

a.       Anekdot                                   c. eksposisi                   e. laporan hasil observasi

b.      Prosedur kompleks                 d. negosiasi

2.      Berikut ciri-ciri negosiasi :

1)      Terjadinya sebuah dialog

2)      Adanya sebuah penawaran

3)      Adanya sebuah penolakan/penerimaan

a.       1 saja            b. 2 saja              c. 3 saja             d. 1,2              e. semua benar

3.      Kaidah dalam teks negosiasi adalah, kecuali ….

a.       Memiliki partisipan                                                 d. verba

b.      Terdapat kalimat tutur berpasangan                        e. konjungsi

c.       Fungsi kalimat

4.      Pengertian kalimat tutur berpasangan adalah ….

a.       Sama seperti dialog pada teks tersebut

b.      Belajar bersama partner

c.       Tidak butuh pasangan dalam bertutur kata

d.      Membutuhkan pasangan dalam bertutur kata

e.       Saling membantu

5.      Ciri-ciri bahasa teks negosiasi :

1)      Bahasa santun                      3) kata pronomina                      5) berisi membela

2)      Partisipan                             4) persuasif                                6) mengarah ke tujuan praktis

a.       1,3,5,6              b. 1,2,3,4,5,6               c. 2,4,5,6              d. 1,2,3,4,6                 e. 3,5,6

    

6.      Keterampilan dasar yang harus kita miliki dalam bernegosiasi kecuali ….

a.       Sabar                                                   d. mempunyai daya tahan

b.      Memiliki selera humor                        e. mampu beradaptasi

c.       Mempunyai daya serang

7.      Yang bukan termasuk dalam strategi bernegosiasi adalah ….

a.       Win-win strategy                      c. menang-kalah strategi                   e. menerima apa adanya

b.      Kalah-menang strategi             d. wis-lose strategy

8.      Berikut tujan negosiasi….

a.       Mencari keadilan                       c. mencapai kesepakatan                   e. mencari pelanggan

b.      Mencapai kemakmuran             d. untuk mencari masalah

9.      Tujuan yang harus dicapai pada negosiasi kooperatif ….

a.       Untuk mendapat tawaran yang lebih baik

b.      Untuk meraih keuntungan

c.       Untuk mencapai solusi yang baik

d.      Untuk menyelesaikan masalah

e.       Untuk meraih kesuksesan

10.  Negosiasi dimana suasana tidak ramah sebab masing-masing pihak berusaha untuk mendapatkan tawaran yang baik merupakan pengertian dari ….

a.       Negosiasi kompleks                 c. negosiasi kompetitif               e. negosiasi strategi

b.      Negosiasi kooperatif                d. negosiasi predasi

11.  Negosiasi dimana konflik dapat diminimalisir dan seluruh gagasan yang ada difokuskan kepada tujuan untuk mencapai solusi yang terbaik merupakan pengertian dari ….

a.       Negosiasi kompleks                 c. negosiasi kompetitif               e. negosiasi strategi

b.      Negosiasi kooperatif                d. negosiasi predasi

12.  Syarat terjadinya negosiasi :

1)      Memiliki uang yang cukup

2)      Ada 2 pihak yang berbeda kepentingan

3)      Masing-masing pihak memiliki daya tawar yang cukup untuk mendukung kepentingannya

a.       1 saja            b. 2 saja             c. 3 saja              d. 2,3             e. semua benar

13.  Sebelum mengakhiri negosiasi, pastikan hal-hal berikut kecuali ….

a.       Kekuatan tawar menawar                  d. susunan negosiasi

b.      Memilih yang terbaik                        e. struktur negosiasi

c.       Kepentingan negosiasi

14.  Pasangan tuturan yang benar dan baik, kecuali ….

a.       Menyuruh-memenuhi suruhan                         d. memukul-membalas

b.      Mengancam-menolak ancaman                       e. benar semua

c.       Memberi informasi-menerima informasi

15.  Negosiasi akan berhasil jika perilaku negosiasi akan ….

a.       Strategi                            c. kalah                                 e. mempersiapkan diri secara intensif

b.      Kalah-kalah                    d. kalah-menang

16.  Strategi menang-menang disebut juga ….

a.       Win-lose strategy                   c. draw strategy                            e. loser-loser strategy

b.      Win-win strategy                   d. winner-winner strategy

17.  Negosiasi berasal dari bahasa ….

a.       Belanda                    c. Spanyol               e. Italia

b.      Inggris                     d. Jerman

18.  Yang tidak termasuk kegiatan bernegosiasi adalah dalam jual beli adalah ….

a.       Harga barang yang diperjualbelikan

b.      Waktu dan lamanya pengiriman

c.       Cara pembayaran

d.      Asuransi dan ongkos kirim barang

e.       Kualitas barang

19.  Cirri negosiasi dari segi isinya kecuali ….

a.       Menghibur                            d. menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan

b.      Mencari kesepakatan            e. mencari keputusan bersama

c.       Mencari penyelesaian     

20.  Negosiasi dalam perdagangan biasa dilakukan untuk ….

a.       Promosi                      c. solusi                      e. posisi

b.      Aksi                            d. obsesi

1.      D

2.      E

3.      C

4.      A

5.      D

6.      C

7.      E

8.      E

9.      C

10.  C

11.  B

12.  D

13.  E

14.  D

15.  E

16.  B

17.  B

18.  D

19.  A

20.  C